Condições Gerais e Política de Privacidade

1 – Partes do acordo

1.1 Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Cabotrónica, Lda, com sede na Rua Condessa Mumadona Dias, 5AE, 3810-088 Aveiro, Portugal, número de identificação fiscal 502930640 e contacto (+351) 917260038, doravante designada por “loja online” e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.fotocamo.com, doravante designadas por “Utilizador”.
1.2. As partes acordam que as compras efetuadas através do website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

2 – Objecto

2.1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as condições de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.fotocamo.com
2.2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

3 – Encomenda

3.1. O Utilizador realiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.fotocamo.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:
3.2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
a) Registar-se no website www.fotocamo.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

4. Pagamento

4.1. A loja online www.fotocamo.com, propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:
– Transferência Bancária

5. Entrega

5.1. A entrega é realizada através de transportadora.
5.2. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio de acordo com os valores estipulados no final da encomenda.

6 – Preços

6.1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
6.2. Caso se verifique um aumento do preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

7 – Cancelamento e devolução

7.1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela loja online. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto fotocamo@gmail.com até 10 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela empresa, pelo mesmo meio de comunicação.

7.2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se, preferencilmente, pela mesma via de pagamento.
7.3. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
7.4. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela loja online.

7.5 As imagens facultadas são o mais aproximado possível ao produto, podendo no entanto, para alguns produtos, devido à especificidade, tamanho e funcionalidade, não representarem exatamente o mesmo.

8 -Politica de Privacidade

8.1. O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a Política de Privacidade aqui definida no site www.fotocamo.com
8.2. O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website. Todos os pedidos devem ser realizados através dos endereços e formas identificadas no ponto 1 desta política de privacidade.

8.3. Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações e análise estatística.